Somos una empresa mexicana que avanza, se consolida y tiene como finalidad la satisfacción total de sus clientes.
Con amplia experiencia en la distribución de medicamentos de alta especialidad, generales, biológicos, material de curación y equipo de monitoreo, Farmacias Especializadas cuenta con un gran equipo de trabajo formado por más de mil profesionales farmacéuticos y colaboradores altamente capacitados.
Lo anterior nos permite brindar atención cálida y personalizada a todos los pacientes, médicos, instituciones hospitalarias y socios comerciales que demanden nuestros servicios.
Nuestro quehacer cotidiano se ha destacado por incorporar “las mejores prácticas”, porque sabemos que el cuidado de la salud no sólo exige disponer de medicamentos innovadores, sino de toda una gama de productos y servicios de alto valor agregado vinculados con la prevención de las enfermedades y el bienestar de las personas.
Quienes trabajamos ahí enfocamos nuestros esfuerzos a la asistencia humana no sólo para poner la salud al alcance de todos, sino para seguir siendo el grupo farmacéutico líder con el más amplio surtido de productos a precios competitivos.
Hoy más que nunca reafirmamos nuestro compromiso para continuar ofreciéndole más y mejores beneficios para usted y su familia.
Historia
El concepto integral de Farmacias Especializadas nace en 1978, cuando en la calle de Querétaro
144, colonia Roma, se abrieron las puertas de la primera farmacia en su
tipo en México. La oferta inicial de servicio estaba constituida por
aproximadamente 14 productos; todos indicados para el tratamiento de
pacientes con cáncer que no tenían acceso a los medicamentos
oncológicos.
Hoy, próximo a los 30 años de su fundación, se ha convertido en una
exitosa cadena de valor que cuenta con una sólida infraestructura para
el almacenamiento de una amplia cartera de productos de patente e
insumos complementarios desarrollados por las compañías farmacéuticas
más prestigiadas del mundo.
Continuar siendo la mejor opción en la distribución de medicamentos de alta especialidad y servicios complementarios tanto en el Sector Público como en el Privado; procurando constante y permanentemente la satisfacción de nuestros clientes y nuestros proveedores.
Vigilar el aseguramiento de la calidad de los productos que nos confieren la responsabilidad de distribuirlos para que estén disponibles en tiempo y forma a las instituciones y pacientes que las demanden. Manifestar invariablemente el estricto cumplimiento de las normas que demandan las leyes sanitarias aplicables, recordando que nuestra misión es la de contribuir con el cuerpo médico a aliviar la salud y que sus pacientes tengan una mejor calidad de vida.
Visión
En fármacos especializados nuestro estado futuro ideal es ser una organización:
Líder indiscutible en cuanto a ventas y participación en los mercados en los que participa.
Que
se caracterice por la eficacia y la eficiencia de sus procesos de
comercialización y servicio, así como de sus procesos complementarios
de apoyo.
Que sea el referido más conveniente en materia de comercialización y distribución de medicamentos de alta especialidad.
Que se distinga por el impecable cumplimiento de la normativa sanitaria (obligatoria) aplicable.
Política de Calidad
Ser la mejor opción en almacenamiento y distribución de medicamentos de alta especialidad; asegurando la mejora continua en la satisfacción de nuestros clientes y proveedores, cumpliendo con la responsabilidad para que estén disponibles en las instituciones y pacientes que los demanden; bajo el estricto apego a las normas sanitarias aplicables.
Teniendo siempre presente que nuestra misión es la de contribuir con el cuerpo médico para que sus pacientes tengan una mejor calidad de vida a través de una disponibilidad ininterrumpida de sus terapias.
Valores
Conoce nuestros Valores:
Integridad: “Actuar con rectitud, siendo congruente en las acciones con lo que uno dice y hace”.
Ética:“Actuar
en todo momento con los valores morales, las buenas costumbres y
prácticas profesionales, respectando las políticas de la empresa”
Compromiso:
“Facultad de adoptar los objetivos de la empresa como propios, apoyar
las decisiones y trabajar incansablemente para cumplirlos”.
Servicio:
“El cliente es nuestro focal y sus necesidades nuestra prioridad
fundamental, servir implica empatía y dedicación con el propósito de
lograr la completa satisfacción de quienes requieran nuestros
servicios”.
Honestidad: “Cualidad moral que distingue a nuestros colaboradores como personas decentes y dignas de confianza”.
Lealtad: “Valor que implica fidelidad a nuestros compañeros de trabajo, nuestros clientes, nuestra empresa y a nosotros mismos”.
